让网络维护更简单、更稳定!

  光联集团在全球76个城市设定服务PoP点及备件中心,3大客服中心,并拥有70人的服务工程师团队。

  光联集团将为客户提供第一时间的企业组网技术支持响应,最迅速的技术问题处理,7*24小时全年无休无间断沟通,一站式服务,将保障企业网络连接的稳定性、高效性。



专业服务团队 

 

技术支持


即时响应


稳定渡过高峰期




  1、预防为先

  针对网络的安全漏洞问题,提早发现,防患于未然,消灭于摇篮。

  2、实时监测

  实时监测安全事件,风险异动,异常早发现,专业技术人员快速解决问题。

  3、紧急响应

  面对紧急漏洞,网络管理中心、技术工程中心,提供一统一化报修窗口,7*24小时无休在线,及时响应,时效为先。


  4、即刻处理

  即时检测,及时处置止损。每月提供详尽的流量检测报告及故障维护记录,即时保障机制,维护一对一全程跟进。