行业知识
办公室刚装了移动专线宽带,现在只能电脑直连本地连接才能上网,一插上路...
Oct.27.2024
首先，需要确保你的电脑和路由器之间的连接是正确的。请检查你的网线是否正确插入了电脑和路由器的网络接口，确认插头没有松动或破损。此外，还要确保你的路由器已经正确连接到网络，并且已经获取到了一个可用的IP地址。
如果你的电脑和路由器之间的物理连接没有问题，而仍然无法上网，那么可能是你的网络设置有问题。请按以下步骤进行排查：
1. 检查网络适配器设置：
打开控制面板，点击“网络和 Internet”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”。在这里，找到你使用的网络适配器（一般为以太网或无线网络），右键点击选择“属性”。在属性对话框中，找到“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，再次点击“属性”按钮。在这里，确保你的电脑设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址。点击“确定”保存设置。如果你需要手动设置IP地址和DNS服务器，确保设置的值是正确的。
2. 检查防火墙和安全软件：
防火墙和安全软件可能会阻止你的电脑与路由器之间的通信。请确保你的防火墙和安全软件允许你的电脑与路由器之间的连接。你可以在防火墙和安全软件的设置界面中找到相关选项，并进行相应的配置。
3. 重启设备：
有时，一些临时的网络问题可能会导致你的电脑无法连接到路由器。你可以尝试重启你的电脑和路由器，然后再次尝试连接。
如果你按照以上步骤进行排查，仍然无法解决问题，那么可能是你的路由器硬件出现了故障。你可以尝试将路由器恢复到出厂设置，或者联系厂家进行维修或更换。
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