电子政府外网是指政府与公众、企事业单位之间通过公共网络建立的连接。它是政府开展电子政务服务的重要网络平台。电子政府外网的主要功能是提供政务服务、信息传递和在线交互等服务。通过电子政府外网，公众可以方便地查询和获取政府相关信息、办理各类业务和申请事项，并与政府部门进行在线交互和沟通。
电子政府外网的作用主要有三个方面。首先，它实现了政府与公众之间的无缝连接，使得政府部门的服务更加便捷、高效。公众可以通过网络随时随地办理业务、查询信息，节约了时间和成本。其次，电子政府外网提供了信息共享的平台，政府部门可以通过将信息、数据和资源整合在一起，提供更加完整和综合的服务。公众可以更方便地获取各个部门的信息，了解政府的政策和措施。第三，电子政府外网还加强了政府的透明度和公开性。政府部门通过网站公开自己的工作和决策过程，接受公众的监督和评价，提高了政府的信任度和公信力。
电子政府专线是政府机构与运营商之间通过专用线路建立的网络连接。它是电子政府外网的基础设施，用于保障政府信息的安全和稳定传输。专线具有稳定性好、速度快、安全可靠的特点，能够满足政府对网络带宽和传输质量的要求。
电子政府专线的主要功能是提供安全、稳定的网络传输通道，保障政府信息的机密性、完整性和可用性。政府部门通过专线与运营商建立的连接，可以实现内外网的互联互通，确保政府部门之间的信息交流和共享。同时，专线还可以为政府部门提供高质量的网络支持，保障政府的在线服务和应用平台的正常运行。
电子政府专线的作用主要有两个方面。首先，它提供了安全可靠的网络通信环境，保护政府信息的机密性和安全性。政府部门在专线上建立的传输通道是独立的，不与其他网络共享，可以有效防止信息泄露和被恶意攻击。其次，电子政府专线提供了高质量的网络传输能力，确保政府信息的及时传递和准确交换。政府部门通过专线可以快速、稳定地向公众提供在线服务，提高了效率和用户体验。
综上所述，电子政府外网和专线是电子政务系统的重要组成部分。外网提供了政府与公众之间的连接和交流平台，专线提供了安全稳定的网络通信环境。它们通过提供在线服务、信息共享和安全传输等功能，实现了政府与公众之间的高效、便捷和安全的互动。