当一台计算机能够访问网络网关，但又无法连接到互联网时，这一现象通常表明网络的某些部分工作正常，而另一些部分则出现了问题。网络网关在这里可以被视为你的设备与外部网络之间的桥梁，它负责转发数据包和处理网络流量。因此，能够访问网关意味着你的本地网络是正常工作且与网关之间的连接是成功的。需要仔细检查各种可能造成访问限制的因素。
首先，需要确认与网络网关的连接方式。通过有线连接时，确保网线没有损坏并且接口牢固。若使用无线网络，需确认无线信号强度，以及是否输入了正确的Wi-Fi密码。在某些情况下，信号强度低可能导致连接不稳定，从而影响到访问互联网的能力。与此同时，使用命令行工具（例如在Windows系统中使用命令提示符）可以通过ping命令检测到网关的连通性，这是了解内部网络健康状况的第一步。
接下来，可能需要检查计算机的网络配置。若计算机启用了手动配置IP地址，需要确保IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器的设置都是正确的。错误的DNS设置很可能导致可以访问本地网络，但无法解析互联网域名，从而影响到对网站的访问。此外，自动获取IP地址和DNS设置通常更为方便，用户可以选择将设置切换为自动获取以简化过程。
对于网络故障的排查，防火墙的配置同样是一个不可忽视的因素。有时候，防火墙设置可能会阻止出站流量或限制某些程序访问网络。检查防火墙设置，确保没有规则影响到正常的网络请求。如果受影响的程序或特定端口需要放行，在防火墙中添加例外是一个可行的解决方案。网络安全软件有时候也会干扰正常的网络功能，需在必要时尝试临时停用以观察是否能恢复互联网连接。
另一种可能的情况是ISP（互联网服务提供商）出现了问题。虽然你的本地网络和网关都是正常的，但ISP的网络故障可能让你无法连接到全球互联网。如果其他设备在同一网络下也无法访问互联网，可能可以通过联系ISP确认网络是否出现故障。大多数ISP会在其官网或通过客服热线提供相应的故障信息和维护进度。
在一些情况下，路由器也可能出现故障。为了排查这一问题，可以尝试重启路由器。重启过程通常能解决大多数临时性的问题。同时检查路由器的指示灯状态，确保WAN灯（或互联网灯）指示正常亮起。如果灯灭，请确认路由器WAN端口已连接至ISP的线路，且没有松动或损坏。
网络设备的固件有时也会引起类似问题。过时或损坏的固件版本可能导致设备出现不必要的错误。定期更新路由器和其他网络设备的固件非常重要，以确保设备运行在最佳状态。访问路由器的管理界面，查找是否有固件更新的可用性，然后按步骤进行更新。完成后，重启路由器以使更改生效。
在检查完硬件和配置后，如果仍然无法解决问题，可以尝试在网络设置中进行更深入的排查。例如，设置计算机的网络连接为“诊断”模式，以便更详细地获取错误信息。此外，查看Windows事件查看器中的网络日志，可能会提供一些异常信息，帮助进一步深入分析问题所在。
通过上述步骤仍未能解决问题，有必要考虑进行网络重置。在计算机的设置中执行网络重置将清除所有网络配置并恢复到默认状态。在重置完成后，重新连接网络，通常能够解除之前的障碍。要注意的是，进行网络重置之后，另一些个性化设置如VPN或手动防火墙规则也需要重新配置。
总之，无法连接互联网的问题涉及多个方面，需要逐一排查。只要认真检查设备和设置，通常能够找到解决办法。至关重要的是，保持耐心，并在必要时寻求专业人士的协助，以便更快找到问题的根源和解决方案。无论是IP配置、网络设备状态、ISP问题还是设备固件，透彻分析这些因素将帮助你恢复正常的互联网访问。