行业知识
华为SD-WAN的维护费用包含在哪些项目中？
Nov.29.2025
华为SD-WAN的维护费用一般包含在以下几个项目中：
1. 软硬件设备维护费
- 设备保修期内的维修支持
- 设备故障的更换或维修服务
- 软件补丁、补丁包和版本升级服务
2. 软件授权和订阅费
- SD-WAN控制器软件授权费
- 安全功能、WAN优化等附加模块的授权费
- 按年度或多年度订阅的许可证续费
3. 技术支持服务费
- 华为提供的7x24小时技术支持服务
- 故障响应和处理
- 远程故障诊断和现场支持（若包含）
4. 运维管理服务费（可选）
- 华为或合作伙伴提供的网络监控和运维服务
- 配置管理、策略调整、性能优化等
5. 培训及升级服务（部分合同中包含）
- 客户或运维人员培训费
- 新版本升级说明和技术咨询
具体维护费用包含哪些项目，通常会在采购合同或者服务协议中明确，可能根据客户需求和服务级别有所调整。建议与华为销售或服务代表确认详细的维护服务内容和费用结构。
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