11月22日，第八届智能云网产业发展大会在北京圆满落幕。大会聚焦智能云网核心技术，汇聚政产学研用力量，推动安全、高效、智能网络基础设施建设，支撑数字经济高质量发展。作为智能云网SD-WAN/SASE托管服务的前瞻性企业代表，光联世纪受邀参会，产品总监刘超发表题为“AI引擎三位一体：赋能智能云网托管服务体验全面升级”的演讲。

聚焦演讲：AI引擎推动云网发展

刘超从企业的真实实践出发，分享了光联在AI智能运维领域的最新洞察与落地成果。他指出，光联之所以全面投入AI智能运维，源于三个关键驱动因素：一是AI技术的快速发展，尤其是大语言模型、多模态、智能体工作流、RAG、MCP等技术的成熟；二是随着客户LAN、WAN、安全、云的进一步融合联动，托管运维复杂性指数级增长，传统堆人工的方式难以长久维系；三是越来越多的客户有AI智能运维方面的需求，促使我们要先在自身把AI运维落地好，才能帮助我们的客户成功。

在演讲中，他特别强调：“控制器是AI智能运维的基础，没有它，再先进的AI也只是无米之炊”。20多年来光联为客户不断提升网络管理的自动化与智能化，从传统WAN到SD-WAN，再到SD-Branch、云网融合、SASE，每一步背后都是控制器纳管范围的进一步扩大，有了它的基础工作，AI智能运维在感知层、分析层、决策层、执行层均可以深度介入并获得良好的改进效果。

基于强大的控制器，光联打造的SASE解决方案通过六个部分实现通感一体化智能运维，分别是①覆盖全球的骨干网；②网安融合的分支CPE；③基于ZTNA的安全办公接入终端；④实现身份认证和应用隐身的安全网关；⑤统一纳管的控制器；⑥NSOC网安监控运营中心。整体方案在实现客户基础通讯需求及安全防护需求的同时，完成整网信息感知与采集， 通过Agent+MCP+工作流方式实现更高效的运维管理。

随后刘超进一步表示光联的AI实践是全方位的，他称作光联的三大AI引擎：

1） 方案AI引擎

主要依托SD-WAN/SASE原厂提供的原生AI能力，光联是掌握并运用。并与自身系统对接，实现1+1>2的效果；

2） 流程AI引擎

微软CEO纳德拉提出“SaaS已死”，传统SaaS应用正在被企业的Agent一块一块“肢解”，最终会沦为后端数据层。光联也正在用AI改造原有业务流程，用Agent+MCP方式提高业务运转的效率；

3）运维AI引擎
主要是结合故障预测、发现、通知、分析、处置、总结等主要运维场景，实现AI的智能化赋能。

在谈及AI应用的落地经验时他表示，首先要选对场景，找到标准化程度高、使用频次高、改进后效果显著的场景，不要找太宏大的场景总想一步到位，而是先找到容易实现的小场景，建立用户使用习惯，不断延展；其次，尽量不要因为上AI强行改变用户原有习惯，或者原有工具和新的工具来回切换使用，最好让AI植入到原有工作流中，让用户无感的使用；最后，AI项目上线并非一劳永逸，尤其像知识库智能体一类的应用，需要不断关注用户使用情况，通过长时间的优化迭代才能够覆盖大部分使用的场景，才能够发挥出AI的威力，给企业带来业务能力提升，进而让客户有更好的服务体验。

荣誉加冕：实践创新引领行业

本次大会上，光联世纪还凭借其在智能云网托管服务中的创新实践，荣获“至臻典范·实践创新奖”及“融聚共生·品牌领航奖”两项行业大奖，再一次彰显了光联在推动全球网络智能化、云网安融合及数字化转型中的行业领导力。

未来，光联世纪将持续以AI赋能网络创新，推动方案、流程和运维全流程智能化，为企业提供高效、安全、智能的云网托管服务，助力企业在全球数字化浪潮中实现持续创新与稳健发展。